A bizonytalanok meggyőzése – mit tehet a praxis a billegőkért?

Az oltásokba vetett bizalom helyreállításában a praxisoknak kulcsszerepe van.

A védőoltások hosszú ideig töretlen bizalmat élveztek, ám a koronavírus-járvány idején világszerte és Magyarországon is megtört a pozitív trend. A Semmelweis Egyetem Epidemiológiai és Surveillance Központjának adatai szerint 2022-re több mint tíz százalékkal csökkent azok aránya, akik egyértelműen úgy gondolják, hogy a gyermekek egészségének megőrzéséhez fontos az oltás. Hasonló visszaesés látható a vakcinák biztonságosságába és hatásosságába vetett bizalomban is.

A szakértők szerint a figyelmet nem elsősorban a hangos oltásellenes aktivistákra kell fordítani. A bizalom helyreállításának kulcsa a „csendben bizonytalanok” meggyőzése – azoké, akik nem szószólói sem az oltásellenességnek, sem a tudatos prevenciós döntéseknek, hanem kételyekkel küzdenek.

Mit mutatnak a kutatások?

• A 65 év felettiek 42%-a nyitott lenne az influenza elleni védőoltásra, de ténylegesen csak 22% adatja be magának.
• A pandémia hullámai során drasztikusan csökkent a booster oltások iránti bizalom.
• A bizalomhiány „spillover hatása” más vakcinák elfogadottságát is rontja.
• A lakosság bizalmi indexe továbbra is a háziorvosok felé a legmagasabb.

Oroszi Beatrix, az Epidemiológiai és Surveillance Központ igazgatója szerint „…elillant a korábban felépített bizalom, és mi hagytuk, hogy ez megtörténjen.”

A 7C modell és a praxis feladatai

A védőoltásokról szóló döntés sosem pusztán racionális mérlegelés kérdése, érzelmek, hiedelmek, társadalmi normák és gyakorlati tényezők egyaránt alakítják. A szakirodalomban erre hozták létre a 7C oltási hajlandósági modellt, amely hét kulcstényezőt azonosít. Ezek megértése segíti az orvosokat abban, hogy felismerjék a bizonytalanság forrásait, és hatékonyabban támogassák a pácienseket a döntéshozatalban.

• Confidence (Bizalom) – Mennyire hiszünk az oltás hatékonyságában, biztonságában és a szakértőkben.
• Complacency (Kényelmesség) – Érezzük-e elég súlyosnak a betegséget ahhoz, hogy fontosnak tartsuk az oltást.
• Constraints (Korlátok) – Milyen akadályok nehezítik a hozzáférést (idő, hely, pszichológiai gátak).
• Calculation (Megfontolás) – Hogyan mérlegeljük az oltás előnyeit és kockázatait.
• Collective Responsibility (Közösségi felelősség) – Mennyire fontos számunkra mások védelme.
• Compliance (Megfelelés) – Mennyire igazodunk a társadalmi normákhoz és ajánlásokhoz.
• Conspiracy (Összeesküvés-elméletek) – Befolyásolnak-e minket az álhírek vagy konteók.

Mivel a bizalmatlanság leginkább a hiányos kommunikációból és a félretájékoztatásból fakad, a háziorvosok szerepe kulcsfontosságú. A praxisban nem elég a rendelő falain belül tájékoztatni – a digitális csatornákon is jelen kell lenni.

Hogyan segít ebben a NetDoktor?

Praxis weboldal modul

• Hiteles, szakmailag ellenőrzött információforrást biztosít a pácienseknek.
• A NetDoktor Tartalomtárból közérthető, rendszeresen frissülő anyagok oszthatók meg azonnal.
• A weboldal erősíti a praxishoz fűződő bizalmat és csökkenti a dezinformáció hatását.

Megosztható, hivatalos tájékoztató a védőoltásokról: https://egeszsegvonal.gov.hu/maradj-egeszseges/vedooltasok.html

Kommunikációs modul

• A Riportok/Értesítendők funkcióval egyszerűen leválogathatók a megfelelő kor- vagy rizikócsoportok.
• Néhány kattintással kiküldhetők célzott üzenetek, például az influenza elleni védőoltásról az érintett korosztály tagjainak.
• A közvetlen orvosi ajánlás bizonyítottan növeli az oltás elfogadását.

Összegzés

A védőoltásokkal szembeni bizonytalanság nem új keletű jelenség, de a pandémia hatására felerősödött, és máig érezteti hatását. A legnagyobb eredmény nem a hangos oltástagadókkal való vitában, hanem a „csendben bizonytalanok” meggyőzésében érhető el.

A praxisok ebben kulcsszerepet játszanak. A háziorvos szavára hallgatnak a szülők és a páciensek.
A NetDoktor moduljai eszközt adnak ahhoz, hogy az oltásokba vetett bizalom visszaépíthető legyen.

Ne hagyják bizonytalanságban a pácienseiket! Segítsék őket hiteles információval, hogy felelős döntést hozhassanak a védőoltásokról!

Ha Ön is szeretne egy olyan medikai szoftvert, amely az egészségügyi ellátást a legmodernebb technológia segítségével támogatja, és hatékony megoldást kínál a napi feladatok kezelésére, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk! Cégünk személyre szabott megoldásokat kínál, amelyek segítenek az orvosi gyakorlatok és rendelők munkájának egyszerűsítésében, miközben biztosítják a legjobb orvosi eredményeket és a páciensbiztonságot.