Minden felhasználó (orvos, asszisztens, recepciós, stb.) saját fiókkal, azaz belépési adatokkal rendelkezik. Ezáltal párhuzamosan, saját testreszabott egyéni felületen, meghatározott jogosultságok mellett tudnak egyidőben dolgozni, előjegyezni és kezelni a naptár felületet.

A NetDoktor teljeskörű szolgáltatást biztosít informatikai feladatok nélkül. A szakorvosnak, asszisztensnek nem kell foglalkoznia a frissítések letöltésével, az adatmentéssel, a rendelői szervergép üzemeltetésével stb. A NetDoktor csapata minden informatikai háttérről gondoskodik, továbbá felelősséget vállal az üzem- és adatbiztonsággal kapcsolatban, így az orvosnak csak a betegellátással kell foglalkoznia.

A páciensek nyilvántartása átlátható, gyors, könnyen kereshető listában történik úgy, hogy a kiválasztott páciens és legfontosabb adatai összefoglalva egyből megjelennek.

A páciens ellátása során lehetőség van gyógyszerfelírásra, egyéb szemészeti vizsgálatok elvégzésének az adminisztrálására, dokumentálására stb. 14 ellátási panelből választhat és alakíthatja ki a rendelési környezetet a felhasználó tetszés szerint a NetDoktor rendszerben. A szoftver már alapkiépítésben is tartalmaz jónéhány kezelési, vizsgálati-, panasz-, javaslati-, betegtájékoztató-,igazolás sablont. Az ellátás során a vizsgálat ellátási részben rögzítheti az oftalmoszkóp és a látással kapcsolatos információkat.

A páciens vizsgálatának lezárása után a NetDoktor ambuláns lapot generál, ami a pácienssel aláíratható, a vények mellett az EESZT-be feltölthető, ill. a páciens számára nyomtatható vagy e-mailben elküldhető.

A NetDoktor a Számlázz.hu vagy a Billingó online számlázó rendszeren keresztül biztosítja a NAV ill. mindenféle jogszabályi megfelelőséget a számlázás tekintetében.

A NetDoktor rendelkezik egy beépített dokumentumtárral, amely minden feltöltött, illetve a szoftver által létrehozott dokumentumot automatikusan letárol, amik bármikor kinyomtathatóak, letölthetőek vagy a páciens mobil app-jára vagy e-mail fiókjára elküldhetőek. A Dokumentumok, köszönhetően a NetDoktor Orvos Mobil app-ban lévő touch-screen aláírás funkciónak, már tartalmazhatják az orvos és a páciens aláírását is, azaz már az aláírt dokumentumok vannak PDF formában letárolva.A Doktár felépítése és indexelése támogatja a kívánt dokumentum gyors kereshetőségét dátum, páciens vagy dokumentum típus alapján akár sok ezer tárolt dokumentum közül is.

A NetDoktor szintén rendelkezik egy sok funkciót támogató,fejlett határidőnaplóval, amin keresztül a kezelések ütemezhetőek, illetve kezeli a páciensek által történő előjegyzéseket. Lehetőség van tematikus előjegyzési időszakok meghatározására is, ahol csak adott témájú kezelésekre lehet időpontot foglalni, ezen felül megadhatóak a rendelési időszakok is. A naptár jogosultsága beállítható, azaz tud privát bejegyzéseket kezelni, ill. megadható, hogy ki láthatja még a saját bejegyzéseit. Az előjegyzések történhetnek a recepciós vagy az asszisztens által telefonos hívás során, vagy közvetlenül a páciens által a megadott előjegyzési időszakokban a NetDoktor Páciens ingyenesen letölthető mobil app-ról vagy a praxis által létrehozott NetDoktor weblapról (külön modul).

A kommunikációs modulon keresztül tudja a praxis a pacientúrájával tartani a kapcsolatot. Ebben a modulban van egy teljes értékű levelező rendszer, illetve a Páciens Mobil Appról érkező minden kérés, információ ide fut be, illetve innen küldhető pl. értesítés időpontfoglalásról, konzultációs válasz, kérdőív, visszaigazolás gyógyszerrendelésről, stb.