Kinek ajánljuk a kommunikációs modult?
Alap Kommunikációs Modul:
- Aki szeretne egy netdoktoros rendelői e-mail címen keresztül pácienseivel, kollégáival a NetDoktorból közvetlenül kommunikálni, e-maileket, csatolmányokat küldeni, fogadni.
- Minden ügyfelünknek, aki szeretne pácienseivel kapcsolatot tartani a NetDoktor Páciens mobil appon keresztül: Egyéni vagy csoportos értesítéseket, dokumentumokat, illetve kérdőíveket küldeni (hamarosan elérhető) számukra. Előjegyzést, írásos kéréseket, dokumentumokat, mérési adatokat kérni tőlük.
- Aki szeretné nyomon követni külső laborokból, intézményekből, más NetDoktor felhasználóktól és a NetDoktor Supporttól érkező adatokat.
Extra Kommunikációs Modul:
- Minden ügyfelünknek, aki szeretne pácienseivel kapcsolatot tartani a NetDoktor Páciens mobil appon keresztül: mobilra egyéni v. csoportos értesítéseket, dokumentumokat, kérdőíveket küldeni - tőlük előjegyzést, írásos kéréseket, dokumentumokat, mérési adatokat stb. fogadni.
- Aki szeretné más NetDoktor praxisba átadandó páciens teljes digitális kartonját és kórtörténetét átküldeni, vagy onnan átjött páciens ezen adatait fogadni és beimportálni.
A Kommunikációs Modul felépítése és működése
Alap Kommunkációs Modul:
NetDoktor e-mail fiók
A modullal együtt a praxis felhasználói hozzájutnak egy rendelői e-mail fiókhoz, amin keresztül e-maileket fogadhatnak, illetve küldhetnek pácienseik felé. Az e-mailek csatolmányokat, dokumentumokat is tartalmazhatnak. Az e-maileknek tömeges címzettjei is lehetnek (akár a teljes pacientúra), és az e-mailek kiküldhetők úgy, hogy a címzettek ne lássák egymás címét (titkos címzett).
Egyedi és tömeges e-mailek, értesítések
A páciensek kiválaszthatók a teljes praxis lista azon páciensei közül, akiknek rögzítve van az e-mail címe.
A programon belül különböző időszerű feladatok miatt értesítendő páciensek választhatók ki és adhatók át egyszerűen az e-mail küldő címzettjeiként. Számukra küldhető egyedi vagy sablon alapján megírt e-mail, illetve csatolt dokumentum és hamarosan kérdőív is.
Extra Kommunkációs Modul:
Kapcsolat a NetDoktor Páciens mobil appal
A NetDoktor Páciens mobil applikációt használó páciensek és a praxis felhasználói között a Kommunikációs Modul teremti meg a kapcsolatot. Ide érkeznek be az appról küldött páciens regisztrációs kérelmek, az előjegyzések, konzultációs kérések, páciensek által felküldött dokumentumok és mérési adatok. Regisztrált páciensével Ön a Kommunikációs Modulon keresztül mindenféle adatküldési költség nélkül tud teljesen védett és biztonságos csatornán keresztül értesítéseket küldeni, konzultálni, dokumentumokat, illetve kérdőíveket küldhet és fogadhat.
Segítünk, hogyan vezesse be gyorsan és hatékonyan a NetDoktor páciens extra modul szolgáltatásait páciensei körében!
Képek a modulról
A galéria megtekintséhez kattintson a képekre.
Jellemzők
-
Kétirányú kommunikáció
A Páciensek számára nyomtatványok, kérdőívek (hamarosan) küldhetők, melyeket kitöltés után visszaküldhetnek a NetDoktor rendszerébe.
-
Páciensek értesítése
A soron következő szűrésekről, oltásokról, vizsgálatokról értesítés küldhető a páciensek számára.
-
Biztonságos csatorna
Az adatok a pácienssel történő interakciók során biztonságban maradnak, a kapcsolat megfelel a GDPR irányelveknek.
-
Azonnali adatküldés
Az NetDoktor nyújtotta technológiának köszönhetően az információ azonnal megjelenik a NetDoktor Páciens mobil applikációban.
-
Tömeges e-mailek
Az összes páciens igény szerint egyszerre, vagy kisebb csoportokra bontva is értesíthető a kommunikációs modulból.
-
Minden egy helyen
A teljes orvos-páciens kommunikáció a kommunikációs modulon belül történik, így rendszerezve, egy felületen zajlik az információ csere.
Gyakori kérdések
-
Hogyan léphetek kapcsolatba a páciensekkel?
A páciensekkel e–mail üzeneteken keresztül vagy a NektDoktor Páciens mobil applikációval is kapcsolatba lehet lépni. Mindkét esetben a kommunikációs modulon belül kezdeményezhető a kapcsolatfelvétel.
-
Mivel tud többet a modul egy levelező programnál?
A kommunikációs modulon belül lehetőség nyílik értesítések, dokumentok és kérdőívek küldésére, továbbá kitöltött űrlapok fogadására a páciensektől. A NetDoktor rendszerén belül intézhető minden, a pácienssel kapcsolatos teendő, ezáltal gyorsabbá és egyszerűbbé válik az adminisztráció.
-
Hogyan kapcsolódik a modul a Páciens applikációhoz?
A NetDoktor Páciens applikáció letöltése után a felhasználó regisztrációt hajt végre. A regisztrációt az orvosnak vagy az asszisztensnek el kell fogadnia ahhoz, hogy a felhasználó a páciens listába kerüljön. Ha ez megtörtént, a kommunikációs modulból már ki is küldhetők az értesítések.