A légúti figyelőszolgálat adatai szerint az idei influenzaszezon a járványküszöb közeléből indult: már október közepén 100 000 lakosra átlagosan 277 influenzaszerű megbetegedés jutott.
A Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ (NNGYK) legfrissebb jelentése szerint a 42. héten 26 600-an fordultak orvoshoz influenzaszerű tünetekkel, míg több mint 223 000 fő akut légúti fertőzés miatt keresett fel rendelőt. Mindez arra figyelmeztet, hogy a járványos időszak korán indulhat, és különösen fontos a veszélyeztetett csoportok védelme.
A térítésmentes oltás és a kockázati csoportok
Az állam az idei szezonban is ingyenesen biztosítja az influenza elleni védőoltást a kockázati csoportok számára. A háziorvosokhoz és foglalkozás-egészségügyi szolgáltatók számára 650 ezer adag 3Fluart, a 3 év alatti gyermekek immunizálására pedig 4 ezer adag Vaxigrip és 2 ezer adag Fluenz oltóanyag biztosított.
Oltás különösen ajánlott az alábbi csoportoknak:
- 60 év felettiek;
- krónikus légzőszervi, szív- és érrendszeri, valamint anyagcsere-betegségben szenvedők;
- csökkent immunitású személyek;
- várandós vagy gyermekvállalást tervező nők;
- egészségügyi és szociális intézmények dolgozói, illetve az ilyen intézményekben élők.
A 2024/25-ös szezonban 557 ezer ember kapott térítésmentes védőoltást, 70 százalékuk 60 éves vagy annál idősebb volt. A praxisok kulcsszerepet játszanak abban, hogy idén ez az arány növekedjen.
A praxisok szerepe az oltási kampányban
Az influenza elleni oltások beadását indikátorrendszeren keresztül finanszírozással is ösztönzi az állam:
Indikátor neve: Influenza elleni védőoltás
Terület: Védőoltás
Célcsoport: 60 év felettiek
Pontérték: 1 pont (legjobb 50%), 2 pont (legjobb 25%)
Adatforrás: B300
Ez azt jelenti, hogy a 60 év feletti páciensek körében elért magas átoltottság nemcsak a járványügyi biztonságot növeli, hanem közvetlen finanszírozási előnyt is jelent a praxis számára.
A kampány sikeréhez szükséges:
- a veszélyeztetett páciensek azonosítása és célzott behívása,
- a vakcinák beadásának szervezett ütemezése,
- valamint a beadott oltások pontos rögzítése és jelentése.
A precíz adminisztráció és a határidők betartása alapvető feltétele annak, hogy a praxis elérje az indikátor teljesítéséhez szükséges szintet.
Oltás szervezést támogató funkciók a NetDoktorban
Az oltási kampány szervezésében a NetDoktor számos hasznos segítséget nyújt, amellyel a praxisok hatékonyabban tudják elérni, behívni és ellátni a kockázati csoportba tartozó pácienseket.
Csoportos e-mail értesítő
A támogatott korcsoportba vagy kockázati csoportba tartozó bejelentett biztosítottakat a szoftver adatbázisából egyszerűen le lehet válogatni, és a védőoltással kapcsolatos értesítőt csoportos e-mailben is ki lehet küldeni.
A kommunikáció a NetDoktor Kommunikációs modul segítségével történik, amelyhez beépített sablonok is rendelkezésre állnak – így az értesítések kiküldése gyors és egységes.
Online időpontfoglalás és a Webes Előjegyzés funkció
Az online időpontfoglalás nemcsak a páciensek kényelmét szolgálja, hanem a rendelő dolgozóinak mindennapjait is jelentősen megkönnyíti.
Miért előnyös az online időpontfoglalás a praxis dolgozóinak?
- Csökken a telefonos terhelés – az asszisztenseknek kevesebb időt kell telefonos egyeztetéssel tölteniük, így több figyelmet fordíthatnak a betegellátásra.
- Átláthatóbb munkaszervezés – az előre beállított rendelési idősávok és tevékenységek segítségével a praxis pontosabban szabályozhatja a páciensforgalmat.
- Kevesebb adminisztrációs hiba – a digitális foglalási rendszer csökkenti a félreértések és elírások lehetőségét.
- Nyomon követhetőség és kontroll – az orvos és az asszisztens mindig valós időben láthatja a foglalásokat, és rugalmasan reagálhat a változásokra.
- Hatékonyabb betegellátás – a rendezettebb időpontfoglalásnak köszönhetően jobban tervezhető a napi munkamenet, ami a praxis működését gördülékenyebbé teszi.
Az online időpontfoglalás tehát nem csupán egy kényelmi szolgáltatás a pácienseknek, hanem egy olyan digitális eszköz is, amely tehermentesíti a rendelőt, növeli a hatékonyságot és a betegelégedettséget.
Időpontfoglalás a NetDoktor Páciens applikációban
A NetDoktor Páciens applikáció már régóta segíti a rendelők és pácienseik közötti kapcsolattartást. Az egyik legnépszerűbb funkciója az online időpontfoglalás, amellyel a betegek néhány kattintással, bárhonnan és bármikor lefoglalhatják a számukra megfelelő időpontot – akár rendelési időn kívül is, amikor a telefonos elérhetőség korlátozott.
Ez nemcsak kényelmes a páciensek számára, hanem a praxis dolgozóinak terheit is jelentősen csökkenti.
Webes Előjegyzés – új szint az online időpontfoglalásban
A NetDoktor legújabb fejlesztése, a Webes Előjegyzési Modul, új szintre emeli az időpontfoglalást a háziorvosi rendelőkben.
Míg a Páciens applikációban az időpontfoglalás már régóta elérhető, a Webes Előjegyzés bővíti a hozzáférés lehetőségeit: a páciensek mostantól nemcsak az applikáción keresztül, hanem a praxis saját weboldalán, illetve hamarosan a NetDoktor hivatalos weboldalán is elérhetik az online időpontfoglalást.
Ez a kiterjesztés különösen hasznos azok számára, akik nem használnak mobilalkalmazást, ugyanakkor fontos számukra az online ügyintézés kényelme.
A praxis oldaláról mindez azt jelenti, hogy szélesebb körben biztosítható a digitális időpontfoglalás, miközben a foglalások továbbra is valós időben nyomon követhetők, szabályozhatók és ellenőrizhetők.
A Webes Előjegyzés előnyei
A páciensek számára:
- kényelmes, interneten keresztüli időpontfoglalás néhány kattintással;
- elérés mobilappon, a praxis weboldalán vagy a NetDoktor hivatalos oldalán;
- garantált foglalás, amely nem vész el félreértett telefonhívás miatt.
A praxis számára:
- a foglalások valós időben nyomon követhetők és módosíthatók;
- az előre meghatározott tevékenységek és idősávok pontos beállíthatók;
- csökken a telefonos egyeztetések és adminisztrációs hibák száma;
- gördülékenyebb rendelési munkafolyamatokat és nagyobb hatékonyságot biztosít.
A Webes Előjegyzés tehát nem csupán egy modern kényelmi funkció, hanem egy olyan digitális megoldás, amely egyszerre növeli a praxis hatékonyságát és a páciensek elégedettségét.
Mit kell biztosítani a Webes Előjegyzéshez?
Az online időpontfoglalás elindítása a NetDoktorban egyszerű és gyorsan megvalósítható. Mindössze két modulra van szükség:
- Webes Előjegyzési Modul – ez biztosítja az időpontfoglalás digitális rendszerét, amelyen keresztül a páciensek elérhetik a rendelő által meghatározott idősávokat és szolgáltatásokat.
- Praxis weboldal Basic Modul – ennek segítségével az időpontfoglalás a praxis saját weboldalán is elérhetővé válik, így az applikáción túl más online csatornákon is biztosított a hozzáférés.
A két modul együttesen garantálja, hogy a praxis teljes értékű, korszerű és átlátható digitális előjegyzési rendszert kínáljon betegeinek, amely hatékonyabbá teszi a rendelő működését és növeli a páciensek elégedettségét.
A bizonytalanok meggyőzése – kommunikáció a praxisban
A védőoltásokról szóló döntés sosem pusztán racionális mérlegelés kérdése – az érzelmek, hiedelmek, társadalmi normák és a gyakorlati körülmények egyaránt szerepet játszanak benne.
A szakirodalomban ezt a 7C oltási hajlandósági modell írja le, amely hét kulcstényezőt azonosít. Ezek megértése segíti az orvosokat és asszisztenseket abban, hogy felismerjék a bizonytalanság forrásait, és hatékonyabban támogassák a pácienseket a döntéshozatalban.
A 7C modell tényezői:
- Confidence (Bizalom) – Mennyire hiszünk az oltás hatékonyságában, biztonságában és az egészségügyi szakemberekben.
- Complacency (Kényelmesség) – Érezzük-e elég súlyosnak a betegséget ahhoz, hogy fontosnak tartsuk az oltást.
- Constraints (Korlátok) – Milyen akadályok nehezítik a hozzáférést (idő, hely, pszichológiai gátak).
- Calculation (Megfontolás) – Hogyan mérlegeljük az oltás előnyeit és kockázatait.
- Collective Responsibility (Közösségi felelősség) – Mennyire fontos számunkra mások védelme.
- Compliance (Megfelelés) – Mennyire igazodunk a társadalmi normákhoz és orvosi ajánlásokhoz.
- Conspiracy (Összeesküvés-elméletek) – Befolyásolnak-e minket az álhírek vagy konteók.
A tapasztalatok szerint a bizalmatlanság leggyakrabban hiányos kommunikációból és félretájékoztatásból fakad.
A praxisoknak ezért érdemes nemcsak a rendelőben, hanem a digitális csatornákon – például weboldalon, páciensapplikáción vagy hírlevelekben – is aktívan tájékoztatni a betegeket. Egy jól megválasztott üzenet, személyes hangvételű tájékoztatás vagy közvetlen online kommunikáció sokat segíthet abban, hogy a „billegők” is megerősödjenek döntésükben, és bizalommal forduljanak az oltás felé.
Ha Ön is szeretne egy olyan medikai szoftvert, amely az egészségügyi ellátást a legmodernebb technológia segítségével támogatja, és hatékony megoldást kínál a napi feladatok kezelésére, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk! Cégünk személyre szabott megoldásokat kínál, amelyek segítenek az orvosi gyakorlatok és rendelők munkájának egyszerűsítésében, miközben biztosítják a legjobb orvosi eredményeket és a páciensbiztonságot.
További Blog
