PraxisPro

Dr. Barta László Budapest – felnőtt háziorvos Átállás: 2019.03.19. “A NetDoktornak köszönhetően a Covid-19 járvány alatt is biztonságban eltudtam látni a betegeimet, minden dokumentumot egy gombnyomással továbbíthattam a pácienseim e-mail címére.”

Dr. Száray Eszter Biatorbágy – gyermek háziorvos Átállás: 2019.09.02. Miért választotta a NetDoktort? Korábbi szoftverünk, a Praxis Pro elavult, olyan új szoftvert kerestünk, amely alkalmas arra, hogy a több telephelyen működő rendelők közötti adatok hordozását ki tudja küszöbölni. Erre a bárhonnan elérhető NetDoktor tökéletes. Hogyan sikerült a szoftverváltás, mi a véleménye a folyamatról? Nem egyszerű semmilyen váltás, de alapvetően könnyen ment, kapcsolattartónk nagyon sokat segített a zökkenőmentes átállásban. Az adatokat megtartva tértünk át az új szoftverre Miért szereti a NetDoktort? Milyen funkcióit emelné ki?. A legfontosabb, amit már említettem, hogy minden honnan elérhető. Az adminisztrációban is rengeteget segít különböző sablonokkal, melyeket saját Magam tudok létrehozni és beállítani. A NetDoktor emlékszik oltás számokra, gyorsabbá teszi a rendelést azzal, hogy feldobja az előzményeket. Mondanom sem kell, hogy gyermekorvosként ez mennyire fontos, hiszen nekünk a rendelések egy része a tanácsadásokon folyik. A dokumentumok, igazolások, jogosítvány körüli teendők is gördülékenyen mennek a NetDoktorban. Persze a hatékony működéshez az elején bele kell fektetni energiát, fel kell tölteni adatokkal és sablonokkal a szoftvert. Mit gondol a támogatásról, kollégáinkról? Korábban voltak hiányosságok, viszont amióta saját kapcsolattartót kaptam, tökéletesen működik a támogatás. A support nincs teljesen összhangban a rendelési időnkkel, hiszen mi délután 4 után is rendelünk, igaz ekkor is van lehetőségünk az ügyeletet hívni. Milyen plusz funkciókat, lehetőségeket tartalmaz a NetDoktor az előző szoftveréhez képest? Amikor megfelelően működik az EESZT, és stabil az internet kapcsolat, sokkal kevesebb probléma adódik a NetDoktorral, mint a PraxisPro-val. A stabilitás mellett további pozitívum, hogy teljesen úgy állítom be a programot, ahogy nekem az megfelelő. Meghatározhatom például, hogy milyen ikonokat lássak, testreszabhatom a sablonokat. A vényfelírás is jól átgondolt, az engedélyek lejáratkor nem enged felírni a rendszer, valamint az EESZT szinkronizáció is támogatja munkámat, rögtön látom a visszajelzést feltűnő színekkel ábrázolva, amikor felmegy EESZT-be valami. Összességében egy korunk kihívásainak megfelelő, az adminisztrációs munkánkban minden segítséget megadó szoftvert választottam.

Dr. Kovács Anna Budapest – felnőtt háziorvos Átállás: 2019.04.29. A NetDoktorra való áttérés egy új számitépet igényelt. Kezdettől fogva segitséget kaptam az új program megtanulásához és a használat során felmerülő problémák megoldásához . Igy röviden csak az elégedettségemet fejezem ki,mindennapi munkámat nagyon jól segíti. A program gyors és naprakész.

Dr. Kiss Sarolta / Szilágyi Hedvig asszisztens Budapest – felnőtt körzet Átállás: 2018.04.03. Anyukám az orvos én asszisztensként segítem a mindennapi munkáját. A Dericom kft-vel 15 éve állunk kapcsolatban. Egyértelmű volt a választás az online programmal semmi nem tud versenyezni. Örülök, hogy átléptünk a NetDoktorra azóta az üzemorvosi szoftverét is használom, nagyon jó a rendszer. Maximálisan elégedett vagyok a kapcsolattartómmal. Otthonról vagy a páciens lakásáról is könnyedén feltudjuk küldeni az EESZT-be a páciensek receptjeit.

Dr. Bártfay Anikó Budapest – felnőtt háziorvos Átállás: 2020.05.08. Miért döntött a NetDoktorra való áttérés mellett? 2020 májusa óta használom a NetDoktor szoftvert háziorvosi munkám során. Ekkor új praxisban kezdtem el dolgozni így nem is volt kérdés hogy már egy modern, a mai kor kihívásaihoz alkalmazkodó, folyamatos fejlesztés alatt álló programot fogok megtanulni. Milyen nehézségekkel kellett szembenézni a bevezetés során, és milyen segítséget kapott a Dericomtól az induláskor? Az átállás nagyon gyorsan egyszerűen megtörtént, minden adatot hiánytalanul átkonvertáltak az új programba. Nagyon örültem hogy nem szükséges még új gépeket is vásárolni mint eddig 4 évente, hiszen a felhő alapú technológiának köszönhetően bármely eszközről használható a program. A cég munkatársai részéről profi és udvarias hozzáállást és segítséget kaptunk, kapunk Hogyan fogadták a kollégák az új rendszer bevezetését, és kb. mennyi idő alatt vált gördülékennyé a mindennapi rendelés Az asszisztensnőm és én pár napos ismerkedés után könnyen megtanultuk. Tetszik hogy nincs lefagyás, adatfrissítés, adatmentés, gördülékenyen és biztonságosan használható. Voltak-e személyre szabott kéréseik a szoftver használatát illetően, és ezeket mennyire tudták megvalósítani a Dericom szakemberei? A legtöbb kérésünk, problémánk idővel megoldódott, a Dericom munkatársai abszolút segítőkészek és rugalmasak. Mik azok a pozitívumok, lehetőségek, amiket kiemelne a NetDoktor mindennapi használatában az előző szoftveréhez / szoftvereihez képest? A felhőalapúságból adódóan nem kell frissíteni, szabadság alatt is tudok jelentéseket készíteni. Láthatom mi történik a rendelőben, a helyettesítés is sokkal kényelmesebb, a beteg lakásáról. A mobiltelefonom segítségével elérem az összes adatot, tudok az EESZT-be receptet írni. Eddigi tapasztalatai alapján, mi az, amit kiemelne a DeriCom rendszereivel kapcsolatosan? Egy gördülékenyen működő, bitonságos, fejlődőképes szoftver nagyon megkönnyíti az életünket, örülök hogy választottam a NetDoktort. Milyen javaslatai, igényei vannak cégünkkel és termékeinkkel kapcsolatban, ami az eddigiekhez képest még hatékonyabban segítené mindennapi munkáját? Még nem használok ki minden lehetőséget melyet a program lehetővé tesz viszont a mai helyzethez igazodva a táv-kommunikációs lehetőségeket szeretném fejleszteni.

Dr. Szűcs Márton Budapest – felnőtt háziorvos Átállás: 2019.06.17. Miért döntött a NetDoktorra való áttérés mellett? A rendelőnk összes orvosa egységesen tért át a szoftverre, így a helyettesítés könnyebben megoldható. Nagy előny, hogy internet alapú és bárhonnan elérhető. Milyen infrastruktúra fejlesztést igényelt az új szoftverre való áttérés? Nem kellett infrastruktúrát fejleszteni. Milyen nehézségekkel kellett szembenézni a bevezetés során, és milyen segítséget kapott a Dericomtól az induláskor? Kaptunk oktatást a cégtől csoportos és egyedi formában, így csak apróbb fennakadások voltak néhány funkció használatakor. Voltak-e személyre szabott kéréseik a szoftver használatát illetően, és ezeket mennyire tudták megvalósítani a Dericom szakemberei? Mivel jól személyre szabható a program, külön kérésem nem volt. Mik azok a pozitívumok, lehetőségek, amiket kiemelne a NetDoktor mindennapi használatában az előző szoftveréhez / szoftvereihez képest? A legfontosabb, hogy internet alapú, amióta mobil token is van, sokkal könnyebb az EESZT bejelentkezés. Mi a véleménye a DeriCom ügyfélszolgálatáról, mennyire hatékonyan tudja támogatni az Ön kapcsolattartója mindennapi munkáját? Gyorsan és hatékonyan segítenek. Eddigi tapasztalatai alapján, mi az, amit kiemelne a DeriCom rendszereivel kapcsolatosan? Orvosbarát szoftver, rugalmasan alakítható. Milyen javaslatai, igényei vannak cégünkkel és termékeinkkel kapcsolatban, ami az eddigiekhez képest még hatékonyabban segítené mindennapi munkáját? Jelenleg nem tudok ilyet.

Dr. Szkenderovics Károly Budapest – felnőtt háziorvos Átállás: 2018.01.29. Miért választotta a NetDoktort? Egyértelműen az online rendszer miatt. Hogyan sikerült a szoftverváltás, mi a véleménye a folyamatról? A kezdeti nehézségek után mára kiforrott lett a NetDoktor rendszere. A szoftver sokoldalú, például beépített sablonok segítik a munkámat. Folyamatosan kapcsolatban állok a fejlesztőkkel, akik nyitottak a javaslataimra, persze a fejlesztések végrehajtása nem mindig megy azonnal. Miért szereti a NetDoktort? Milyen funkcióit emelné ki? Elégedett vagyok a szoftverrel, legnagyobb előnyének az online elérést tartom, mely elsősorban a helyettesítések alkalmával hasznos számomra. Mobiltelefonról nem használom a NetDoktort, de ez az én személyes tapasztalataim miatt alakult így. Évekig házhoz jártam, vittem magammal a laptopot. Körülményes és lassú volt a beteg panaszait így felvennem, a rendelőben, segítséggel ez sokkal gördülékenyebben megy . Amennyiben szükséges, persze “online” is ellátom a beteget. Mit gondol a támogatásról, kollégáinkról? Nagyon korrekt a kapcsolattartóm, segítőkész, mindent meg szokott oldani. Milyen plusz funkciókat, lehetőségeket tartalmaz a NetDoktor az előző szoftveréhez képest? Korábban Praxis Pro-t használtam, ami funkciókban nagyon jó volt, de mára elavult. Az Xdoki nagy hátránya pedig elsősorban az volt, hogy nem online rendszer. Mindent alárendeltem a helyettesítésnek, a NetDoktor segítségével más címen lévő orvos is tud helyettesíteni, így nem az orvosok mennek “idegen” rendelőbe, hanem a betegek érkeznek egy másik helyszínre a helyettesítések alkalmával. Az előző rendszerekkel szinte lehetetlen volt az adminisztráció helyettesítések alkalmával, rengeteg plusz munkát jelentett az adatok rögzítése a rendelés után.

Dr. Kutas Katalin / Heffler Enikő asszisztense Budapest – gyermek háziorvos Átállás: 2020.06.22. Miért választotta a NetDoktort? A NetDoktor mellet internet alapú működése és bővíthető extra funkciói mellett döntöttem. Heffer Enikő – asszisztens Hogyan sikerült a szoftverváltás, mi a véleménye a folyamatról? Az EESZT-gyors kapcsolódása és az internet alapúság által biztosított lehetőségek kihasználása, a helyszíntől való kötetlenség az, ami a legnagyobb segítséget nyújtja számomra. Mit gondol a támogatásról, kollégáinkról? Teljes mértékben elégedett vagyok a supporttal, kiemelném a gyorsaságot és a rendelkezésre állást, a kollégák mindig felveszik a telefont és egyből tudnak segíteni.

Dr. Zsuffa János András Budapest – felnőtt háziorvos Átállás: 2019.09.30. Miért döntött a NetDoktorra való áttérés mellett? Több mint 10 éven át használtam a PraxisProt, amelyet nagyon kedveltem, de az EESZT miatt muszáj volt váltani. Az adatkonvertálás relatíve zökkenőmentes volt. Leginkább a régi típusú mobiltelefonról az okostelefonra történő váltáshoz tudnám hasonlítani az átállást: teljesen új dimenziók nyíltak meg. Milyen infrastruktúra fejlesztést igényelt az új szoftverre való áttérés? Nagyobb méretű monitorokat kellett vásárolnom. Milyen nehézségekkel kellett szembenézni a bevezetés során, és milyen segítséget kapott a Dericomtól az induláskor? Mivel a helyettesítések során már használtam a programot, hasznos oktató videókat találtam a neten, nem volt különösebb nehézség. Hogyan fogadták a kollégák az új rendszer bevezetését, és kb. mennyi idő alatt vált gördülékennyé a mindennapi rendelés Ez teljesen eltérő, de a felhőalapúság (a COVID helyzettől függetlenül is) hatalmas könnyebbség mindannyiunk számára. Voltak-e személyre szabott kéréseik a szoftver használatát illetően, és ezeket mennyire tudták megvalósítani a Dericom szakemberei? A legtöbb kérésünk, problémánk idővel megoldódott, a Dericom munkatársai abszolút segítőkészek és rugalmasak. Mik azok a pozitívumok, lehetőségek, amiket kiemelne a NetDoktor mindennapi használatában az előző szoftveréhez / szoftvereihez képest? A felhőalapúságból adódóan nem kell frissíteni, szabadság alatt is tudok jelentéseket készíteni. Láthatom mi történik a rendelőben, a helyettesítés is sokkal kényelmesebb, a beteg lakásáról. A mobiltelefonom segítségével elérem az összes adatot, tudok az EESZT-be receptet írni. Mi a véleménye a DeriCom ügyfélszolgálatáról, mennyire hatékonyan tudja támogatni az Ön kapcsolattartója mindennapi munkáját? Amióta dedikált kapcsolattartónk van, sokat javult kommunikáció minősége. Eddigi tapasztalatai alapján, mi az, amit kiemelne a DeriCom rendszereivel kapcsolatosan? Valóban az orvosok és asszisztensek hétköznapi munkáját könnyíti meg a Netdoktor; érezhető, hogy a program értünk van.

Dr. Morava Réka Budapest – felnőtt háziorvos Átállás: 2019.06.11. Miért döntött a NetDoktorra való áttérés mellett? Egy modernebb, otthonról-vagy bárhonnan elérhető rendszert kerestem. Milyen infrastruktúra fejlesztést igényelt az új szoftverre való áttérés? Igazából csak egy nyomtatót kellett beszereznem. Milyen nehézségekkel kellett szembenézni a bevezetés során, és milyen segítséget kapott a Dericomtól az induláskor? A NetDoktor kellett megtanulni, amiben segítettek a Dericom Kft munkatársa. Minden beállítást, igazítást a Dericom Kft. support csapata végzett. Hogyan fogadták a kollégák az új rendszer bevezetését, és kb. mennyi idő alatt vált gördülékennyé a mindennapi rendelés Az én asszisztensem és írnokom nagyon hamar elsajátították a program működését.A sablonok megismerésére és azoknak a megfelelő használatára még nem jutott időnk. Voltak-e személyre szabott kéréseik a szoftver használatát illetően, és ezeket mennyire tudták megvalósítani a Dericom szakemberei? Igen voltak személyre szabott kéréseink szerettük volna,hogy a területi beutalók szerepeljenek az alapértelmezett listában. Ezt a Dericom Kft. munkatársa pillanatok alatt beállította. Mik azok a pozitívumok, lehetőségek, amiket kiemelne a NetDoktor mindennapi használatában az előző szoftveréhez / szoftvereihez képest? A NetDoktor egy modern szoftver ami megfelel a kor és a jelen helyzet elvárásainak és mindezek mellett felhasználóbarát, szép a kivitelezés-megjelenés. Teljes mértékben kiszolgálja az igényeinket. Eddigi tapasztalatai alapján, mi az, amit kiemelne a DeriCom rendszereivel kapcsolatosan? A Dericom Kft. szoftvereit a hatékony háttértámogtás és az ötletességet jellemzi.