Hírlevél · 2023/22. hét

Heti hírlevél 2023. 22. hét

2023-06-01

Heti hírlevelünk témája

Hogyan segítheti betege Páciens app regisztrációját?
Távoli betegellátás adminisztrálása
Sanitas kedvezménykártya a NetDoktor Páciens app-ban
Indikátor kisokos
- Új indikátor modul funkció
- Antibiotikumos kezelés indikátor
- GY10 - Antibiotikumos kezelés a 0-18 évesek között
- FV12 - Antibiotikumos kezelés a 18 éves és annál idősebbek között
- FV11 - Diabetes gondozás 2
- GY08 - Vérzsír- tükör vizsgálat a túlsúlyos gyermekek körében
- GY06 - Anaemia szűrés a 10-18 éves leányok között
Gyakori Kérdések - Válaszok
- Ki törölhet vagy módosíthat egy e-Receptet?
- Kétlépcsős mobil token azonosítás

Kedves Doktornő / Doktor Úr! Kedves Asszisztens!

Hogyan segítheti betege Páciens app regisztrációját?

A Kommunikációs extra modulban mostantól elérhetők, a páciens e-mail címére kiküldhető QR kódos regisztrációs levél mellett, tájékoztató nyomtatványok is.

Az új tájékoztató nyomtatványok célja, hogy a rendelőben megjelenő pácienseket tájékoztassa a NetDoktor Páciens mobil alkalmazásában rejlő lehetőségekről.

Bátorítsa a pácienseit, hogy töltsék le a NetDoktor Páciens applikációt, és azon keresztül küldjék el a gyógyszerfelírási igényeiket, foglaljanak időpontot, illetve küldjenek üzeneteket! Az alábbi tájékoztatókat letöltés és nyomtatás után ki is helyezheti praxisában:

A6 méretű, falra kitehető tájékoztató nyomtatvány A5 méretű tájékoztató szóróanyag.

Nyomtatványok letöltése

Távoli betegellátás adminisztrálása

A laikusok számára bizonyára nehezen hihető, hogy egy rendelés alatt gyakran kétszáznál is több telefonhívás fut be egy-egy rendelőbe. Vagyis kétszáz körüli hívást kellene az orvosnak és az asszisztensnek megbízhatóan kezelni, miközben a rendelőben megjelent betegeket is el kell látniuk. A rendelési idő alatt lebonyolított telefonhívások jó részét a praxisban le sem tudják dokumentálni telemedicinális ellátásként, mert arra már nincs kapacitás. Ezért a jelentésekben szereplő adatok meg sem közelítik a valós betegforgalmat. Milyen alternatív lehetőség van a betegek megkereséseinek a fogadására? Hogyan automatizálható a telemedicinális ellátások adminisztrációja?

Részletek

Sanitas kedvezménykártya a NetDoktor Páciens app-ban

Bekerült a Sanitas kedvezménykártya a NetDoktor Páciens app-ba a kedvezményes magánellátás igénybevételéhez

Örömmel tájékoztatjuk Önöket, hogy a Sanitas Kártya Partnerprogram keretében a NetDoktor Páciens app felhasználói mostantól elérhetik a Sanitas kedvezménykártyát, ami az Önök pácienseinek 5-20% kedvezményt biztosít több száz magánegészségügyi ellátó (pl. Doktor24, Smart Diagnosztika, Emineo, Hungária Med-M, stb.) elfogadó helyein. Az elfogadóhelyek száma rohamosan bővül, mivel az eddigi 3 hónapos tapasztalat alapján a magánellátok számára jelentős forgalomnövekedést okoz a kártya bevezetése. Azon Netdoktor páciensek, akik letöltik a lakossági app-ot, most a NetDoktor hálózatban kedvezményesen (6000 Ft/év - 10%) áron juthatnak hozzá a kártyához és ahhoz az előjegyzési rendszerhez, amin keresztül kényelmesen és kedvezményesen foglalhatnak időpontot diagnosztikai központokba, fogászati ellátásokra, illetve egyéb magán szakorvosi ellátásokra. Ez a szolgáltatásunk Önnek is segít abban, hogy amennyiben páciense nem szeretne esetlegesen több hónapot várni az állami egészségügy által biztosított diagnosztikai vizsgálatokra, illetve szükséges szakellátásokra, akkor Ön a NetDoktor Páciens lakossági app és az azon keresztüli magán foglalási rendszer ajánlásával tud segíteni pácienseinek a megfelelő betegút

megtalálásában (https://sanitaskartya.hu/).

Úgy gondoljuk, hogy ezzel a lakossági szolgáltatásunkkal az eddig is nagyon

sikeres, és sok orvos felhasználónknak rengeteg segítséget nyújtó NetDoktor Páciens mobil app. hasznosságát tovább növeljük. Amennyiben Ön is szeretné bevezetni vagy bővíteni praxisában a NetDoktor Páciens app használatát, kérjük az info@dericom.hu e-mail címen jelezze felénk ezt, mert különböző eszközökkel, tanácsokkal tudjuk ezt támogatni az Ön praxisában is. A fenti mobil app fejlesztések hamarosan elérhetőek lesznek a frissített verziójú appokban.

Indikátor kisokos

Az új indikátorrendszer számos adminisztratív teendőt jelent a praxisok számára. A NetDoktor fejlesztéseivel teljes körű támogatást kívánunk nyújtani ezek ellátásában. Az indikátorrendszerhez kapcsolódó beállítások végrehajtásában ezzel az állandó hírlevél rovattal szeretnénk segíteni munkáját.

Új indikátor modul funkció

Egy új lehetőséggel bővült az indikátor modul egyéni információs felülete. Az új sorok "i" gombjára kattintva az adott bejelentett páciensük valós, NEAK-ból letöltött státuszát tudjuk nyomon követni az adott indikátor státusz állapotáról.

Az itt talált eredményekből tudunk sok mindenre következtetni, pl.

Antibiotikumos kezelés indikátor

GY10 - Antibiotikumos kezelés a 0-18 évesek között

FV12 - Antibiotikumos kezelés a 18 éves és annál idősebbek között

A háziorvosok gyógyító tevékenységét, ezen belül a gyógyszeres kezelést kívánjuk vizsgálni abból a szempontból, hogy az adott háziorvos milyen arányban rendel antibiotikumot a betegeinek. Jelentése: a háziorvosi szolgálathoz bejelentkezett biztosítottak által a tárgyhónapot megelőző 12 hónapban átlagosan egy hónapra vetítve a kiváltott antibiotikum vények száma, melyet a saját háziorvosa írt fel. Az indikátor magyarázata: az indokolatlan antibiotikum fogyasztás növeli a kiadásokat, a rezisztencia kialakulásának kockázatát és hosszabb távon az ellátott betegek gyógyulási esélyei csökkennek, növekednek a kapcsolódó kiadások. Cél az indikátor értékének csökkenése. Teendők a NetDoktorban: Az Info panel IND (1.) feliratára kattintva az indikátorokon belül tudja ellenőrizni, hogy történt-e a vizsgált időszakon belül antibiotikum vény kiírása. Felnőtt háziorvos esetén:

Nagyításhoz kattintson a képre

Gyermek háziorvos esetén:

Nagyításhoz kattintson a képre

Adatforrás: Gyógyszeradatok Az indikátor pontok elszámolásához a NEAK nem a B300 jelentés vényfelírásait figyeli, nem is az EESZT- be feltöltött felírásokat, hanem a páciensek által kiváltott recepteket, a saját vényforgalmi rendszerében. Azok a praxisok részesülnek pontozásban, amelyek indikátor értéke nem éri el az ellátási területüknek megfelelő célértéket. Cél: Csak az a beteg kapjon antibiotikus kezelést, akinek erre ténylegesen szüksége van. Antibiotikum felírási statisztika lekérdezése NetDoktorban: Menjen a Riportok (1.) felületre, felnőtt háziorvos esetén válassza az Indikátoron (2.) belül a FV12 Antibiotikumos kezelés menüpontot (3.) - 1. számú melléklet. Gyermek háziorvos esetében pedig a GY10 Antibiotikumos kezelés menüpontot (3.) - 2. számú melléklet. Megtekintheti, a megfelelő szűrő beállítással (4.), hogy a vizsgált időszakban mely pácienseknek, és mennyi antibiotikum tartalmú vényt állított ki. 1. számú melléklet, felnőtt háziorvos esetén:

Nagyításhoz kattintson a képre

2. számú melléklet, gyermek háziorvos esetén

Nagyításhoz kattintson a képre

FV11 - Diabetes gondozás 2

Jelentése: a háziorvosi szolgálatokhoz bejelentkezettek és az elmúlt 12 hónapban A10 ATC kódú gyógyszert legalább 4 alkalommal kiváltók közül azok, akik microalbumin meghatározáson voltak az elmúlt 12 hónapban. Azt tekintjük diabetes mellitusban szenvedőnek, aki 12 hónapban legalább 4 alkalommal váltott ki oralis antidiabetikumot, vagy insulin készítményt. Egy TAJ az elmúlt 12 hónap alatt csak egyszer kerül figyelembevételre. Az indikátor magyarázata: a diabeteses betegek gondozási irányelve tartalmazza az évenkénti microalbumin vizsgálat elvégzését. Minél magasabb az indikátor értéke, annál jobb a gondozási gyakorlat. Teendők a NetDoktorban: Az Info panel IND (1.) feliratára állva, vagy rákattintva az Indikátor 2023 modul megmutatja, hogy a diabetes (2.) betegséggel gondozott páciens esetében milyen tevékenyégeket szükséges elvégezni ahhoz (3.), hogy a NEAK által meghatározott követelményeknek maximálisan megfeleljenek minden páciens esetében.

Nagyításhoz kattintson a képre

A diabetes indikátor beállításokat szöveges, képes, illetve videós útmutató alapján is végrehajthatja:

Képes, szöveges útmutató

Videós útmutató

GY08 - Vérzsír- tükör vizsgálat a túlsúlyos gyermekek körében

Jelentése: A háziorvosi szolgálathoz bejelentkezett túlsúlyos gyermekek közül azok aránya, akiknél a vérzsír vizsgálat megtörtént a megelőző 12 hónapban. Egy TAJ az elmúlt 12 hónap alatt csak egyszer kerül figyelembevételre. Az indikátor magyarázata: cél, hogy a túlsúlyos gyermekek egy évben egyszer vérzsír- tükör vizsgálaton vegyenek részt. Teendők a NetDoktorban: Az Info panel IND (1.) feliratára kattintva éri el a pácienssel kapcsolatos Indáktor (2.) teendőket. A Túlsúlyos gyerekek (3.) Vérzsír- tükör vizsgálat túlsúlyos gyermekeknek (4.) sorban láthatja a GY08 indikátor teljesítéséhez szükséges teendőt.

Nagyításhoz kattintson a képre

Az indikátor beállításokat az alábbi gombra kattintva tekintheti meg:

Útmutató

GY06 - Anaemia szűrés a 10-18 éves leányok között

Jelentése: a házi gyermekorvosi szolgálathoz bejelentkezett 10-18 éves leányok közül anaemia szűrésen résztvettek aránya. Azt a leányt tekintjük szűrtnek, aki az elmúlt 12 hónapban legalább 1 alkalommal részt vett laborvizsgálaton. Az indikátor magyarázata: cél, hogy a serdülő lányok körében a vérszegénység meghatározásra kerüljön és vaspótlás megtörténjen. Minél magasabb az indikátor értéke, annál kedvezőbb a kezelésben részesültek aránya. Teendők a NetDoktorban: Az Info panel IND (1.) feliratára kattintva éri el a pácienssel kapcsolatos indáktor teendőket. Az Anaemia szűrés sorban láthatja a GY06 indikátor teljesítéséhez szükséges teendőt.

Nagyításhoz kattintson a képre

Az anaemia szűrés beállításait az alábbi útmutató alapján hajthajta végre:

Útmutató

Gyakori Kérdések - Válaszok

Hírleveleinkben ezzel az állandó rovattal szeretnénk segíteni kedves ügyfeleinket a gyakran felmerülő kérdések megválaszolásával.

Ki törölhet vagy módosíthat egy e-Receptet?

Minden orvos csak az általa rendelt e-Receptet módosíthatja illetve törölheti az EESZT-ből, feltéve hogy az még nem került kiváltásra. Ezen szabály alapján, ha a praxisba bejelentkezett páciensnek egy adott receptet a praxisban helyettesítő orvos írt fel, akkor javítani és törölni is csak ő tudja a rendszerből. Hogyan lehet ellenőrizni, hogy ki volt a vény felírója? Az EESZT vénylekérő funkciója adatot szolgáltat a lekérő számára, hogy milyen pecsétszámmal, ki írta fel az adott receptet.

Részletek

Kétlépcsős mobil token azonosítás

A NetDoktor Orvos mobil app-ba bekerült a kétlépcsős token alapú azonosítás, ami az Ön praxis adatbázisának további adatbiztonságát növeli. A szolgáltatás a NetDoktor rendszerben a Beállítások / Profil / Belépési azonosítás résznél kapcsolható be. A bekapcsolása után a praxisba az eddigi jelszó megadásán túl szükség van a belépéshez a NetDoktor Orvos mobil app által generált 6 számjegyű token beírására is. Az alábbi videóban a beállítások lépéseit követheti: