Hírlevél · 2023/36. hét

Heti hírlevél 2023. 36. hét

2023-09-07

Heti hírlevelünk témája

eSzemélyi kliens frissítés szeptember 30-ig
M17- Kétirányú Elektronikus Laborkapcsolat Modul - frissített verzió
Support elérhetőség - HELP funkció
Ingyenes alkalmazás orvos és beteg számára
Indikátorfigyelés a NetDoktorban
Gyakori Kérdések - Válaszok
- Hogyan találnak meg betegeim a páciens applikációban? - frissített útmutató
- Hogyan kérhetek segítséget? - HELP funkció eSzemélyi kliens frissítés szeptember 30-ig

Kedves Doktornő / Doktor Úr! Kedves Asszisztens!

Az eSzemélyi kliens frissítését még a hónapban szükséges végrehajtani az ESZFK útmutatásai alapján. Az alábbiakban az ESZFK hivatalos tájékoztatóját olvashatja el, amelyhez - a frissítés lépéseit bemutató - képernyőképeket is mellékelünk:

"Tisztelt Partnerünk!

Ezúton értesítjük, hogy elérhetővé vált az eSzemélyi kliens frissített verziója. Az új, 1.7.3. verziószámú kliens egyelőre Windows és Linux rendszerekhez telepíthető, erre a linkre kattintva.

eSzemélyi kliens letöltése

Felhívjuk figyelmét, hogy 2023. szeptember 30-tól már csak az új verzió lesz elérhető, ezért javasolt áttérni a frissített kliens használatára.

Amennyiben a telepítés kapcsán segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi elérhetőségeken:

Telefonon: 06/1 920-1050 E-mailen: helpdesk@eszfk.hu

Köszönjük együttműködését! Üdvözlettel, ESZFK Nonprofit Kft."

Az eSzemélyi kliens verziófrissítését az alábbi lépések segítségével hajthatja végre.

1. lépés - jelenlegi verzió ellenőrzése

2. lépés - jelenlegi verzió ellenőrzése

3. lépés - új verzió letöltése

4. lépés - új verzió telepítése

5. lépés - új verzió számának ellenőrzése

M17- Kétirányú Elektronikus Laborkapcsolat Modul (Corden, Synlab) - frissített verzió

A DeriCom Kft a Synlab és Corden laborokkal közösen kifejlesztette a mintavételi helyek és a NetDoktor medikai rendszer közti informatikai átjárhatóságot, adatok elektronikus le- és feltöltését annak érdekében, hogy a laborvizsgálati kérését, illetve az eredmény paraméterek feldolgozását a szoftverben elősegítsük. Az elektronikus laborkapcsolatot használóknak beérkező eredmények strukturált formában érkeznek, ami azt jelenti, hogy ezekkel a betöltött eredményekkel a program tovább tud dolgozni, a megfelelő helyekre automatikusan beemelődnek, felhasználói beavatkozás nélkül. Pl.: CV- szűrés a vizsgálaton belül, Indikátor laborparaméter eredmények, INR napló, eGFR napló. Felhívjuk a figyelmet, hogy a modul csak abban az esetben használható, amennyiben Corden, vagy Synlab laborban történik pácienseiknél a minták vizsgálata. EMedworks esetén nincs változás, a korábbi működés fenntartásához nincs szükség az elektronikus laborkapcsolat modulra.

A Laborkapcsolat Modul használatát az alábbi gombra kattintva lépésről lépésre követheti végig.

Útmutató

Ingyenes alkalmazás orvos és beteg számára

A Netdoktor Páciens applikáció egy komplex medikai rendszer lakosság számára fejlesztett eleme. A NetDoktor medikai rendszerben az orvosi szoftver applikációkkal, okos orvostechnikai eszközökkel és külső rendszerekkel is kommunikál. A NetDoktor Páciens applikáció egy olyan ingyenes alkalmazás, mely lehetővé teszi, hogy az orvos és a páciens között egy biztonságos, zárt csatornán keresztül történjen a kommunikáció, melyet a rendszer közben automatikusan adminisztrál, és a kötelező adattartalmat továbbítja az Elektronikus Szolgáltatási Tér (EESZT) felé, melynek a használata ma már a magánszolgáltatók számára is kötelező.

Részletek

Indikátorfigyelés a NetDoktorban

Felnőtt és vegyes praxisok Korábbi, heti hírleveleinkben minden, az indikátorrendszert érintő beállításról részletes útmutatóval számoltunk be. A tematikus anyagok végére értünk, ezért újabb, indikátorokkal kapcsolatos teendőkről a közeljövőben nem teszünk közzé leírásokat. Amennyiben szeretné a korábbi indikátor anyagokat megtekinteni, a szükséges NetDoktor beállításokat azok alapján elvégezni, erre továbbra is lehetősége lesz. Az alábbi csatornákon bármikor visszakeresheti az indikátor útmutatókat:

Youtube videók

Korábbi hírlevelek

A teljes indikátor témakört összefoglalva készítettünk egy videót, ami

a NetDoktor Indikátor adminisztrációját átfogóan bemutatja.

A NetDoktor Indikátor-2023 modul több szinten támogatja a felhasználók

munkáját, egyúttal segíti a praxis finanszírozásának maximalizálását.

A NetDoktor a NEAK által rögzített adatokra is tud támaszkodni, ezért az

indikátorrendszerrel kapcsolatos jelzések nem csak tájékoztató jellegűek. Az

alábbi videóban az indikátorkövetés lehetőségeit tekintheti meg:

Gyakori Kérdések - Válaszok

Hírleveleinkben ezzel az állandó rovattal szeretnénk segíteni kedves ügyfeleinket a gyakran felmerülő kérdések megválaszolásával.

Hogyan találnak meg betegeim a páciens applikációban?

- frissített útmutató

Páciensei néhány egyszerű lépés végrehajtásával regisztrálhatják saját profiljukat, illetve megkereshetik Önt, mint orvosukat a NetDoktor Páciens applikációban. Az orvos profilhoz ezután kapcsolódási kérelmet küldhetnek, melyet Ön a páciens sikeres beazonosítása után elfogadhat. Annak érdekében, hogy a regisztráció és a profilok közötti kapcsolódás minél gördülékenyebb lehessen, egy frissített útmutatót készítettünk. Az útmutató linkjét bátran ossza meg pácienseivel, akik a segédanyag alapján minden szükséges teendőt végrehajthatnak.

Útmutató

Hogyan kérhetek segítséget? - HELP funkció

A NetDoktor rendszerén belül bármikor gyorsan és hatékonyan jelezheti a szoftverrel kapcsolatos észrevételeit, kérdéseit, illetve ha bármilyen fennakadást érzékel a rendszer működésében. A HELP funkció segítségével a telefonos ügyfélszolgálat elérhetőségi idején kívül is bejelentést tehet, így kollégáink a bejelentés feldolgozását már a munkafelvételkor el tudják kezdeni. Ha a kiválasztott kapcsolattartó ügyfélszolgálati időn belül nem kapcsolható pl.: foglalt, a vonal automatikusan tovább lép a következő kapcsolattartóra, amíg valamelyik kollégánkat el nem éri. Ha minden kapcsolattartó foglalt, arról egy hangüzenet ad tájékoztatást. Ebben az esetben is a programban megtalálható HELP funkció használatát javasoljuk. Ezeket a hibabejelentéseket folyamatosan nyomon követjük, monitorozzuk, és igyekszünk a lehető leghamarabb megválaszolni. Hibajegy küldése a NetDoktorból: Kattintson a HELP ikonra a főmenüben.