Hírlevél · 2024/34. hét

Heti hírlevél 2024. 34. hét

2024-08-22

Heti hírlevelünk témája

Új - Orvosi igazolások küldése a KRÉTA felé
Új - Netti, a NetDoktor mesterséges intelligenciája
Halottvizsgálati bizonyítvány rögzítése
Az EESZT és a KRÉTA összekapcsolása
Beutalás, intézménykeresés útmutató videó
Beutalás infopanel
Digitális időpontfoglalás és törlés
NetDoktor Kisokos
- Páciens küldés praxisból praxisba

Kedves Doktornő / Doktor Úr! Kedves Asszisztens!

Új - Orvosi igazolások küldése a KRÉTA felé

2024. szeptembertől az orvosi igazolásokat elektronikusan kell továbbítani a KRÉTA - Köznevelési Elektronikus Ügyintézési Rendszer felé. Az orvosi igazolások lekérdezésére jelenleg még csak az „iskolai” KRÉTA rendszer lett felkészítve, de tervben van ezen lehetőség óvodai és bölcsődei kiterjesztése is. Elektronikus igazolás kiállítását a NetDoktor több beépített automatizmussal is támogatja.

Nagyításhoz kattintson a képre!

A kötelező szöveges mező kitöltéséhez érdemes sablont használni, amiben nem kell dátumokat megadni. A dátum mezők kitöltéséhez segítséget nyújt a program azzal, hogy alapértelmezetten az igazolás érvényességének kezdő dátumának az ellátás napját veszi, befejező dátumát pedig a Házi Gyerekorvosok Egyesületének ajánlása alapján az ellátás napját követő 5. napra állítja be. Természetesen ezeket a dátumokat a kezelő orvos módosíthatja. Az igazolás adatainak összeállítása során a kezelőorvos a testnevelés alóli felmentés időszakát hetekben is meg tudja határozni. Ez esetben a program a távolléti igazolás befejező dátumától kezdődően a kiválasztott hetek számát figyelembe véve meghatározza a testnevelésórára vonatkozó felmentés időszakának befejező dátumát. A „Küldés krétába” nyomógombbal kerül az igazolás felküldésre az EESZT rendszerébe. Amennyiben nincs EESZT kapcsolat, akkor a NetDoktor felajánlja a nyomtatás lehetőségét. Ha papír alapú igazolás kerül kiadásra, akkor a szoftver utólag nem küldi fel az igazolást az EESZT-be, így az a KRÉTA felé sem kerül továbbításra.

Bővebben

Új - Netti, a NetDoktor mesterséges intelligenciája

Örömmel tájékoztatjuk, hogy a NetDoktor programunk HAMAROSAN új, mesterséges intelligencia (AI) alapú fejlesztéssel bővül, melyet Netti névre kereszteltünk. Az új frissítésnek köszönhetően nemcsak a munkatársak segítségét veheti igénybe, hanem az AI is az Ön rendelkezésére áll majd. Ezáltal még gyorsabban és hatékonyabban kaphat választ a felmerülő kérdésekre és problémákra.

Az új funkció lehetőséget nyújt arra, hogy a felmerülő hibajegyekre a rendszer azonnali válaszokat adjon, jelentősen megkönnyítve ezzel az orvosok és asszisztensek munkáját. Az AI gyors és hatékony válaszokat biztosít a gyakori problémákra, így a munkatársak válaszára nem szükséges várni.

Fontos azonban megjegyezni, hogy az új AI rendszer csak olyan kérdésekben tud segíteni, amelyek nem igényelnek emberi beavatkozást. Az AI ezen felül a NetDoktor Súgóban található információkat is felhasználja a válaszadás során, így biztosítva a legmegfelelőbb megoldásokat az Ön számára. Az AI által nyújtott válaszok és az elvégzett munka értékelhetővé válik, így Ön is hozzájárulhat a rendszer folyamatos fejlesztéséhez, hiszen az értékelések alapján finomhangolhatjuk a szolgáltatásainkat.

A NetDoktor AI asszisztens által adott válasz mellett természetesen bármikor lehetősége van az eddig megszokott módon, ügyfélszolgálati munkatársunktól megvárni a kérdésére adott választ, ekkor csak a kapott válasz alatti "Ügyfélszolgálathoz fordulok" gombot kell majd megnyomnia.

Ezzel a fejlesztéssel szeretnénk tovább növelni a támogatásunk színvonalát és sebességét, hiszen az AI asszisztens az általunk összegyűjtött sok éves tapasztalatok és helpdesk válaszok alapján dolgozik, és abban a pillanatban válaszol, amint Ön feltette kérdését. Ezáltal nem kell még 10-20 percet sem várnia a support válaszára illetve, nem szükséges többször hívni az esetleg foglalt telefon vonalainkat.

Halottvizsgálati bizonyítvány rögzítése

Az elhalálozás rögzítése a NetDoktorban a következőképpen történik: Mindenképpen a nyomtatványra annak az orvosnak a neve kerüljön rá, akinek a rendelési idejében történt az elhalálozás. Ha a helyettes orvos rendelési idejében történik az eset, akkor a helyettes orvos neve kell, hogy szerepeljen a nyomtatványon. A Nyomtatvány elérési útvonala a következő: 1. Ellátást nyitunk és a Nyomtatványok mezőre kattintunk:

2. Kiválasztjuk a Halottvizsgálati bizonyítvány sort:

3. A Halottvizsgálati bizonyítvány nyomtatvány az alábbi adatmezők kitöltését kéri:

A nyomtatvány módosított címadatokkal rendelkezik, ami azt jelenti, hogy az elhunyt adatai rákerülnek a nyomtatványra, de csak akkor kerül tovább küldésre, ha az adatok nem hibásak. Ezt figyeli a program. A nyomtatvány bal oldala egy interaktív felület, ami az adatok beemelése és a nyomtatvány további adatainak beírását teszi lehetővé a gördítősáv használatával. Amennyiben nincsen jogosultsága az EHVB oldalra belépni akkor azt itt teheti meg:

EESZT bejelentkezés

Az ágazati felületen történik és a szolgáltató Jogadminja állítja be kizárólag.

1. Szokásos Vmátrix birtokolt szerepek között Orvos(orvos) jogosultság legyen

2. Ágazatin belül kattintsunk az eEgeszsegugy gombra – kattintsunk az IAM + SSO adminisztráció gombra- kattintsunk az ÚJ felhasználó jogosultság gombra – mezők kitöltése:

Partner mező- írjon be egy 2-es számot és amit felajánl a felület azt elfogadjuk Rendszer mező- írjon be egy 2-es számot és amit felajánl a felület azt elfogadjuk Felhasználó mező- O+ pecsétszám és a nevet felajánlja akkor kattintsunk rá Intézmény- automatikusan be lesz írva Szervezeti Egység mező- NNK9 kódot beírjuk és amit felajánl elfogadjuk Létrehozás gomb- kattintsunk rá Az adható szerepkörökből átmozgatunk 2 jogosultságot a birtokolt szerepkörökbe: Halottvizsgálati orvos + ok megállapítása int. kívül Lent kattintsunk a – Tárol és Vissza gombra

EHVB bejelentkezés

Bejelentkezés a felületre: eSzemélyivel vagy mobiltokennel lehetséges Egyéb belépési és szakmai probléma esetén az alábbi email címekre tudnak írni:

szakmai kérdéseket illetően: ehvb@okfo.gov.hu kapcsolatban: üzemeltetési, alkalmazást érintő kérdésekkel ehvbhelpdesk@okfo.gov.hu

Az EESZT és a KRÉTA összekapcsolása

"A Házi Gyermekorvosok Egyesülete régóta küzd az igazolások eltörléséért. A jelenlegi szabályozási környezetben a medikai szoftver gyártókkal és az ESZFK munkatársaival közösen próbáljuk azt a technikai megoldást megtalálni, ami a legkevésbé terheli meg a napi munkát az adminisztratív teherrel. A szoftvergyártók ebben támogatják a gyermekorvosok munkáját és azok az infotechnológiai történések, melyeknek nincs orvosi relevanciája, úgy tervezzük, hogy nem fognak megjelenni az igazolás generálódása folyamán, nem hátráltatják a betegellátás munkafolyamatát. Mivel minden változásnak van bevezető fázisa, melynek tapasztalati segítenek a felhasználóbarát fejlesztésben, ezért minden visszajelzést szívesen látunk." Dr. Kántor Irén HGYE elnöke

Részletek

Beutalás, intézménykeresés útmutató videó

Az intézménykereséssel, papír alapú beutalóval, illetve eBeutalóval kapcsolatos beállításokról összefoglaló anyagot készítettünk. Kattintson az alábbi videóra és kövesse a bemutató lépéseit!

Beutalás infopanel

Nyissa meg a beutalást, ahol a papíralapú beutalás/e-recept mellett egy "i" betűt talál, amely egy információs panelre mutat. Ez segítséget nyújt a beutalás könnyebb megértésében.

A jelenlegi beutaló küldést, nem lehet egy egységes rendszerként használni az országban. Egy folyamatos átállás és fejlődés jellemzi a most fennálló helyzetet. Az infopanellel, illetve az alábbi hírlevél témákkal szeretnénk segíteni a beutaló rendszer használatát.

Digitális időpontfoglalás és törlés

A kötelező egészségbiztosítás ellátásairól szóló törvény végrehajtásáról szóló, 2024. február 29.én módosított 2017/1997. (XII.01) kormányrendelet értelmében a beutalóval igénybe vehető ellátások esetén a személyesen jelen lévő beteg kérésére a beutaló orvos végzi az időpontfoglalást a digitális időpontfoglalási rendszerben. Az időpontfoglalás menetéről a NetDoktorban, alábbi cikkünkben olvashat:

Részletek

NetDoktor Kisokos

Hírleveleinkben ezzel az állandó rovattal szeretnénk segíteni kedves ügyfeleinket olyan beállítások bemutatásával, amelyek gyorsabbá és gördülékenyebbé teszik a napi teendőket.

Páciens küldés praxisból praxisba

A NetDoktoron belül lehetőség van a Páciensek kartonjának küldésére egy másik NetDoktoros praxisba. Kattintson a Beállítások/Praxisra vagy pedig a jobb felső sarokban a névre és azon belül Praxis.

Kattintson a Páciensek Exportálása gombra.

Jelölje ki a pácienst vagy pácienseket, pipálja ki a Kijelentés gombot ahhoz, hogy az elküldendő páciens/páciensek kapjanak egy kijelentkezési dátumot. A kijelentkezési dátum a küldés napja lesz. Kattintson a Küldés gombra.

A kereső mezőbe írhatunk Nevet, Pecsétszámot vagy pedig licensz számot. Kattintsunk a küldendő Orvosra.

A jobb oldali felugró üzenetekben fogja jelezni a program, hogy a küldés megtörtént.

A küldés után az elküldött praxis Orvosa kap egy levelet a kommunikációs modulban. A levélre kattintva megjelennek a Páciensek. Azoknál a pácienseknél, ahol a “Praxisban” sorban van egy pipa, a pipával jelzi a rendszer, hogy a páciens már szerepel a licenszben. (Ez jelentheti azt is, hogy évekkel ezelőtt fel lett véve Ambulánsan, vagy esetleg Kijelentettek között szerepel). Ilyenkor pipálja ki a “Beemelés már létező kartonba, ha lehetséges” mezőt. Ha nincs pipa a “praxisban” sorban, azt jelenti, hogy még nem volt a Páciens a licenszben. Két opció közül választhat, az első hogy kiválasztja a Pácienst, és rákattint a beemelés gombra, így Ambulánsan kerül majd be a Praxisba. Ha bejelentve szeretné felvenni a pácienst, adjon meg egy bejelentkezési dátumot, ezután kattintson a beemelés gombra.