Hírlevél · 2024/39. hét

Heti hírlevél 2024. 39. hét

2024-09-26

Heti hírlevelünk témája

Új - Telemedicina adminisztráció járványszezonban
Újraindul a légúti figyelőszolgálat
Korcsoportos lekérdezés (felső légúti megbetegedések)
Megérkezett Netti, a NetDoktor AI asszisztense
NetDoktor Kisokos
- Új - Páciens lista nagyítása, szélesítése
- EESZT Lista beállításai

Kedves Doktornő / Doktor Úr! Kedves Asszisztens!

Új - Telemedicina adminisztráció járványszezonban

Az őszi járványok beindulásával minden évben zsúfoltabbá válnak a háziorvosi várók. Az influenza és a koronavírus mellett a szamárköhögés is egyre többeket betegít meg. A levonuló árvíz ez év őszén szintén növeli a fertőzések kockázatát. Elsősorban a hányásos, hasmenéses betegséget okozó kórokozók fordulhatnak elő a belvízzel/árvízzel érintett területeken. Ezért új kampányt indít a DeriCom, hogy minél többekkel megismertesse az ingyenes NetDoktor Páciens applikáció előnyeit.

Az app használatával számos esetben elkerülhető az orvosi rendelőben történő személyes megjelenés, amivel csökkenthető az esetleges megfertőződés kockázata. Az orvosi rendelők váróiban elhelyezett plakátok célja, hogy felhívja a páciensek figyelmét a NetDoktor Páciens applikációban elérhető szolgáltatásokra. Az app számos funkciója közül a legnépszerűbbek az időpontfoglalás, a gyógyszerigénylés és az online konzultáció. További funkciók: Virtuális rendelés Dokumentum küldés és fogadás Távkonzultáció chat- vagy videó alapon Problémamentes betegágy melletti ellátás mobiltelefonról, tabletről Telemedicinális eszközök mérési eredményeinek beküldése a páciens részéről Kötelező és ajánlott oltások nyomon követése Szkenner és még egyéb hasznos funkció

Marketing anyagokkal (plakát, szórólapok) is támogatjuk azon praxisaink orvosait és asszisztenseit, akik fontosnak tartják a legrövidebb időn belül a legmagasabb szintű betegellátást, elősegítve a páciens hatékony betegútját a diagnózis megállapításától a hosszú távú gondozásig.

Részletek

Újraindul a légúti figyelőszolgálat

Hamarosan újraindul az országos légúti figyelőszolgálat. Az adatgyűjtés influenzaszerű megbetegedések mellett kiterjed az akut légúti fertőzésekre, megbetegedésekre is. Az érintett praxisoknak az alábbi adatokat szükséges jelenteni:

az adott héten orvoshoz forduló betegek száma; az adott héten influenzaszerű tünetekkel orvosnál jelentkezők száma korcsoportonként; az adott héten akut légúti fertőzéssel orvosnál jelentkezők száma korcsoportonként. A figyelőszolgálatba bevont háziorvosok és házi gyermekorvosok szakmai alapon döntenek, hogy kiket szerepeltetnek az influenzaszerű és kiket az akut légúti betegekre vonatkozó jelentésben. A NetDoktor támogatja mind az ISZM, mind az ARI jelentés elkészítését. Az ellátás adatainak rögzítése során a fizikális vizsgálati adatoknál kiválasztható a két tünetcsoport közül (ISZM és ARI), hogy melyikbe illik a diagnózis. Ennek a plusz információnak az alapján a NetDoktor Szezonális jelentések menüjében le lehet szűrni az adott időszak adatait.

Korcsoportos lekérdezés (felső légúti megbetegedések)

A korcsoportos lekérdezéshez kattintson a

Riportok/Statisztikák korcsoportos listára.

Pipálja ki a Vonatkozási kört és a Páciens kört, majd válassza ki a

bejelentkezett pácienseket, illetve azt a kort ahol a program szűrjön

(pl.: 25-34 évig). Ezután kattintson a statisztika gombra.

Ezt a listát a jobb oldali nyomtató gombbal ki tudja nyomtatni.

A kevesebb tétel megjelenítése érdekében kattintson a nyomtató ikon melletti fogaskerékre, és szedje ki a pipát a név mellől.

Megérkezett Netti, a NetDoktor AI asszisztense

Ez a mesterséges intelligencia alapú asszisztens azért született meg, hogy Ön és kollégái azonnali, precíz segítséget kapjanak a NetDoktor használata során, anélkül, hogy megszakítanák a munkafolyamatot. Nem kell többé várakoznia a foglalt vonalak miatt, vagy hosszasan keresgélnie a válaszokat – Netti azonnal rendelkezésre áll, és gyorsan megoldást kínál a felmerülő kérdésekre. Így a mindennapi munkavégzés gördülékenyebb és hatékonyabb lesz, Ön pedig a fontosabb feladatokra koncentrálhat. A tudásbázis a NetDoktor Súgó dokumentációján, valamint az évek alatt összegyűjtött felhasználói kérdéseken és az azokra adott support válaszokon alapul. Ráadásul Netti folyamatosan fejlődik: minél több kérdés érkezik, és minél több visszajelzést kap (piros vagy zöld gombbal értékelve a válaszokat), annál okosabbá válik. Netti tehát nemcsak időt takarít meg Önnek, hanem segít abban, hogy a mindennapi munka zökkenőmentes legyen, felesleges megszakítások nélkül.

Netti két helyen érhető el a szoftveren belül. 1. Netti, mint a NetDoktor Súgó asszisztens Célja, hogyha bármilyen ismeretet szeretne szerezni a program használatáról, legyen ez teljesen kezdő ismeretszerzés vagy a meglévő tudás bővítése, Netti segíteni fog: Először is, kattintson a felső menüsorban található "Súgó" gombra, majd válassza ki a Netti menüt, ahol szabadon kérdezhet a Netdoktor szoftverrel kapcsolatos témákban.

2. Netti, mint a NetDoktor Helpdesk ügyfélszolgálati asszisztense Célja, hogy a munkája során felmerülő nehézségekkel, felhasználói és kezelési problémákkal, esetleges hibákkal kapcsolatban feltett kérdéseire azonnali választ kapjon. Ehhez válassza ki a Help menüpontot.

A pirossal jelölt részt automatikusan a gomb hatására beemeli a program, de a további 3 kategóriát (kék rész) Ön tudja kiválasztani. Minél pontosabban adja meg a kívánt téma-kategóriát, annál pontosabb választ fog kapni. Ezután válassza ki a prioritást. A TOVÁBB-ra a következő ablakban a címhez már automatikusan bekerül a téma-kategória neve. A leíró mezőben fogalmazza meg minél egyszerűbben és célratörőbben a konkrét kérdését. Ha szükségesnek látja képernyő képet is mellékeljen a probléma leíráshoz (Fájl kiválasztása gomb):

A kérdés leírása után a TOVÁBB-ra Netti válaszol:

A válasz mezőben további kiegészítéseket, kérdéseket tehet fel Nettinek. Ha nem elégedett a válasszal, akkor kattintson az “Ügyfélszolgálathoz fordulok” gombra, és válassza ki, milyen formában szeretné feltenni a kérdést (pl. Üzenet, Hibajegy stb.).

A Telefonos segítségkérés helyett javasoljuk az on-line helpdesk használatát, mert a zsúfoltabb időszakokban itt hamarabb kap hatékony segítséget!

Cégünk AI innovációiról, köztük Nettiről az alábbi bejegyzésben is olvashat:

Részletek

NetDoktor Kisokos

Hírleveleinkben ezzel az állandó rovattal szeretnénk segíteni kedves ügyfeleinket olyan beállítások bemutatásával, amelyek gyorsabbá és gördülékenyebbé teszik a napi teendőket.

Új - Páciens lista nagyítása, szélesítése

Előfordulhat hogy hiába egy nagyobb felbontású monitor, nem látszik a páciens neve, címe stb. Ebben az esetben két lehetősége van: az egyik opció, hogy eltávolítja a nem szükséges oszlopokat, a másik pedig, hogy módosítja az oszlopok méreteit, hogy minden információ kényelmesen elférjen.

Navigáljon a Beállítások/Ellátás/Általános Menüpontra és keresse meg a Páciens szélessége sort.

Itt négy Opció közül választhat. Kicsi, Közepes, Nagy és Teljes. Kicsi:

Közepes (ez az alapbeállítás):

Nagy:

Teljes:

EESZT Lista beállításai

Az alapértelmezett eRecept alapértelmezett megjelenítési lista módosításához lépjen a Beállítások > Betegéletút > Általános menüpontra. Itt négy lehetőség közül választhat: Összes vény, Várakozó vények és Kiváltott vények.

Válassza ki a kívánt vénylistát amit alapértelmezettnek szeretne: (pl: Várakozó vények). A gyógyszer lekérdezésnél, ez a lista fog felugrani.

Az itt lévő EESZT Fülek sorrendjét is megváltoztathatja. Kattintson a sorrend engedélyezéséhez, majd fogja meg a rubrikát és húzza tetszés szerinti helyre.